旅游專業實訓室
一、系統總體概述
模擬導游(you)(you)實(shi)訓室系(xi)(xi)統(tong)是以旅游(you)(you)管(guan)理(li)專業為依托，為著(zhu)重培養學生的(de)旅游(you)(you)接待(dai)能力(li)及(ji)導游(you)(you)服務能力(li)而(er)開發的(de)一套適合旅游(you)(you)管(guan)理(li)專業師生日常教(jiao)學實(shi)訓所需的(de)仿真實(shi)訓系(xi)(xi)統(tong)。
系(xi)統可(ke)以(yi)(yi)為(wei)學(xue)生考(kao)取導游證(zheng)、對客(ke)(ke)服務(wu)技能證(zheng)等(deng)相關(guan)專(zhuan)(zhuan)業(ye)證(zheng)書提(ti)供實(shi)踐教學(xue)與訓(xun)(xun)(xun)練，并對學(xue)生形體語言(yan)、社交禮(li)儀等(deng)專(zhuan)(zhuan)業(ye)必(bi)備(bei)素質加以(yi)(yi)輔(fu)助訓(xun)(xun)(xun)練，同(tong)時(shi)還可(ke)以(yi)(yi)為(wei)《導游基礎(chu)》、《導游實(shi)務(wu)》、《模擬導游》、《對客(ke)(ke)服務(wu)技能》等(deng)專(zhuan)(zhuan)業(ye)理論(lun)課程的實(shi)操(cao)練習環節(jie)提(ti)供支持，是導游專(zhuan)(zhuan)業(ye)及(ji)(ji)社會(hui)導游資(zi)格證(zheng)書考(kao)試培訓(xun)(xun)(xun)、行業(ye)培訓(xun)(xun)(xun)及(ji)(ji)導游年審培訓(xun)(xun)(xun)的主要教學(xue)實(shi)訓(xun)(xun)(xun)系(xi)統。
有教科(ke)技(ji)根據(ju)目前國(guo)內(nei)高校模擬導游實訓室建設(she)的現狀(zhuang)，結合高等教育對旅游管(guan)理實訓教學建設(she)的要求，聯合國(guo)內(nei)著名(ming)旅游管(guan)理教學實訓軟硬件(jian)供應商(shang)，利(li)用VR（三維虛擬(ni)）技術、360度全景技(ji)術和多(duo)媒體信息(xi)技(ji)術等手段(duan)，結合學校目前(qian)已有的(de)實訓條(tiao)件推出三維實景模(mo)擬(ni)導(dao)游實訓系統。
二、系(xi)統(tong)設計(ji)方案
2.1系統特點和優勢
2.1.1逼(bi)真的數字化模擬場景
以逼(bi)真的數字化模擬場景讓學(xue)生足(zu)不出(chu)戶就可(ke)以“坐地日行八萬里，巡天遙看一(yi)千河(he)”，既(ji)為(wei)旅游(you)管理專業教(jiao)(jiao)學(xue)提(ti)供了(le)一(yi)個(ge)新穎、互動的教(jiao)(jiao)學(xue)模式，又為(wei)學(xue)生提(ti)高導(dao)游(you)講解技能和導(dao)游(you)服務能力(li)提(ti)供了(le)完善的實訓平臺(tai)；
2.1.2清(qing)晰的教學、實訓模(mo)塊
教學模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)塊(kuai)、備課模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)塊(kuai)、實(shi)訓模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)塊(kuai)、考試模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)塊(kuai)和(he)案例分析(xi)模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)塊(kuai)，比傳統(tong)的模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)擬(ni)教學系統(tong)更明細化的模(mo)(mo)(mo)(mo)(mo)塊(kuai)劃分，使用更簡(jian)潔、更科學；
2.1.3方(fang)便各種教學活動(dong)的開(kai)展
系統能夠(gou)通(tong)過三維顯示(shi)技(ji)術,能將景點(dian)或景區(qu)的(de)概(gai)貌真實(shi)展現出來,使(shi)學(xue)生能身臨其境,從而更方(fang)便開展(zhan)教(jiao)學;并且可(ke)以根據教(jiao)學需要(yao),對景(jing)區的布局、成熟(shu)導游線(xian)路游覽(lan)、自由觀(guan)賞(shang)、重要知(zhi)識點等(deng)進行設(she)置,同(tong)時配備自己設計(ji)的(de)文字、圖(tu)片、視頻、音頻和Flash技術、全景技術,能幫主教師不斷開(kai)發出精品課程；
2.1.4較強的(de)擴(kuo)張性(xing)
模擬導游教學(xue)實訓平(ping)臺是基礎(chu)平(ping)臺，具有良好的擴展性，提(ti)供各種接口方法滿足將來的教學(xue)功能。
2.1.5豐富的教學內(nei)容(rong)
除景(jing)(jing)(jing)點場景(jing)(jing)(jing)的(de)知(zhi)識外，系統還涵蓋通用性的(de)知(zhi)識點，景(jing)(jing)(jing)點周邊的(de)知(zhi)識點，不(bu)在是(shi)傳統軟(ruan)件單一而(er)少(shao)量(liang)的(de)知(zhi)識點；
2.1.6支持多人在線網絡教學(xue)
支持網絡多人在(zai)線教學(xue)模(mo)式，具(ju)備網絡教學(xue)功能，可提供(gong)全天候自主學(xue)習(xi)環境(jing)；
2.1.7成(cheng)熟的瀏(liu)覽模式(shi)
系統與其它三維(wei)技術不同，我們運用成熟(shu)的FLASH、java技術(shu)，瀏(liu)覽速度很(hen)快(kuai)。瀏(liu)覽者不會因下載(zai)插(cha)件而產生排斥心(xin)理與不安全感。
2.1.8開(kai)發周期短(duan)、成本低
開發周期短，開發成本低，拍攝(she)制作(zuo)(zuo)比三維虛擬(ni)建模(mo)制作(zuo)(zuo)速度(du)快，時效性(xing)強。
2.1.9采用B/S架構,解決實訓(xun)時間空間受限制問題
B/S架構，具有良好(hao)的易維(wei)護性和易操作性。可在(zai)校園網乃至互聯(lian)網上運(yun)用，實現不受時空限制的遠程備課、教(jiao)學(xue)、訓練和科研活動。
2.1.10支持搭載多種(zhong)硬件(jian)環(huan)境運行(xing)
系統可(ke)在液晶拼接屏、環幕、投影等各種大屏幕單機使用也(ye)可(ke)在機房(fang)環境下(xia)支持多人并發(fa)訪問使用，方便師生協(xie)同(tong)學習。老師可(ke)以隨意修改、增添FLASH、視頻(pin)、圖(tu)片等課(ke)件內容。
2.2系統定位
本系統(tong)是(shi)一套(tao)實景互動仿(fang)真(zhen)(zhen)教學(xue)(xue)系統(tong)，通過集成環境藝術(shu)和建(jian)(jian)筑藝術(shu)、虛擬(ni)現實技(ji)術(shu)、無線數(shu)據傳輸等技(ji)術(shu)，建(jian)(jian)立一套(tao)高(gao)度(du)沉浸性的仿(fang)真(zhen)(zhen)場景。通過這種新(xin)(xin)穎、互動的新(xin)(xin)型教學(xue)(xue)模式，來強化學(xue)(xue)員的實際(ji)操作能力，鞏固教學(xue)(xue)成果，提高(gao)教學(xue)(xue)效率(lv)，探索并實踐(jian)出一條(tiao)具有(you)高(gao)度(du)科學(xue)(xue)性的新(xin)(xin)時代教學(xue)(xue)之路。
2.3用戶分析
本系統的用戶大致可分(fen)為兩種(zhong)類型：
2.3.1學校全體師生
這(zhe)類用戶是本系統(tong)的主要用戶。通過本系統(tong)新(xin)穎、互動的教學模式，學生能深(shen)入細致地掌(zhang)握(wo)旅游景區的相關知(zhi)識。
2.3.2領導(dao)和同行業專家
這類用(yong)戶(hu)包括(kuo)市領導以及其它各級(ji)領導，主要關注本系統演示功能。通過(guo)(guo)對(dui)系統過(guo)(guo)程(cheng)的(de)(de)全面(mian)展(zhan)示，展(zhan)示學校(xiao)在(zai)教育(yu)信息化(hua)方面(mian)所作的(de)(de)工作以及取(qu)得的(de)(de)成(cheng)果，提高(gao)學校(xiao)的(de)(de)認(ren)知(zhi)度，從而輔助(zhu)各級(ji)領導在(zai)教育(yu)方面(mian)決策。
2.4系統設計原則
在系(xi)(xi)統功能以及場景制(zhi)作方(fang)面(mian)，我們(men)會始終堅(jian)持并貫徹落(luo)實“易用性、穩定(ding)性、持續性和準(zhun)確(que)性”四項原(yuan)則，使(shi)本系(xi)(xi)統成為一個能夠滿(man)足(zu)新時代旅游教學(xue)要求，并能隨著需求的變(bian)(bian)化而不斷進(jin)行自(zi)身調整和可持續性改進(jin)的系(xi)(xi)統，以滿(man)足(zu)需要不斷發展(zhan)變(bian)(bian)化的教學(xue)需求。
2.4.1易用性
本(ben)系統會保(bao)持界面風格(ge)的(de)簡單直(zhi)接和(he)邊界的(de)功能應用模式(shi)，保(bao)證用戶在使用過(guo)程中能簡單快(kuai)捷地進(jin)行場(chang)景的(de)游歷。
2.4.2穩定(ding)性
根據計(ji)算(suan)機集(ji)成系統(tong)風(feng)(feng)險控制(zhi)原(yuan)理，在(zai)滿足系統(tong)功能(neng)應(ying)用的(de)(de)(de)前提下，本系統(tong)采(cai)用了最簡化的(de)(de)(de)系統(tong)集(ji)成方(fang)案，從(cong)而將計(ji)算(suan)機系統(tong)的(de)(de)(de)風(feng)(feng)險環節控制(zhi)在(zai)最少(shao)，保證了系統(tong)的(de)(de)(de)穩定性。
2.4.3持續(xu)性
本系(xi)統涉(she)及(ji)的各種信(xin)息均設計為可以(yi)調整更換的，根據(ju)不同時(shi)(shi)間(jian)教(jiao)學需求的變(bian)化(hua)，教(jiao)師(shi)可以(yi)隨(sui)時(shi)(shi)對旅(lv)游(you)知識點和導游(you)線路、導游(you)詞等資料進行(xing)刪除和更新，保證(zheng)了系(xi)統的可持續應(ying)用功能。
2.4.4準確性
; 不管是(shi)(shi)在(zai)資料(liao)收(shou)集(ji)上，還是(shi)(shi)在(zai)場景制作上，我們(men)均會從(cong)權威(wei)部門(men)獲得第(di)一手的資料(liao)，保證我們(men)數據(ju)和場景的權威(wei)性(xing)與準確(que)性(xing)，讓這套系統(tong)成為教學的依據(ju)和強有力的輔(fu)助工(gong)具。
三、系統架構
四、系統功能模塊
1.教學模塊：以游客為第一視角，結合系統自主漫游功能，通過鼠標可以方便靈活的實現景區畫面放大、縮小、左轉、右轉、仰視、俯視、播放和暫停等一系列視點操作，將景點或景區的概貌真實展現出來,使學生(sheng)能身臨其(qi)境,從而更方便開(kai)展教學;并且可以(yi)根據教學需要(yao),對景區的(de)布局、成(cheng)熟導游(you)線路游覽、自由觀賞、重要知識點等進行設置,同時配備自己設計的文字、圖片、視頻、音(yin)頻等；
2.教師備課模塊：以教師為導向，方便老師對信息點內容進行修改、增加和刪除，主要是針對教學工程中的視頻、音頻、文字等進行修改增減，對整個實訓課程進行系統的安排及考核；
3.考試系統模塊：檢驗學生旅游知識的掌握程度，檢驗教學效果，根據國家導游資格考試標準及要求，從導游基礎、導游業務、地方導游、法律法規、現場講解等方面展開導游考試模擬訓練，系統內置歷年來導游考試真題10000余道；
4.場景介紹模塊：全方位介紹景點的歷史、建筑特色、景光特色、宗教、文學知識等；
5.教學資源模塊：為學生提供了導游員需要了解的各地景點知識、歷史文化、行業知識、中國文化、宗教知識、地方風俗文化、旅游常識等各方面的知識信息，龐大的知識容量，讓學生拓展知識面的同時，為其導游工作提供更多的理論支撐；
6.實訓錄制模塊：系統內置實訓錄制功能，學生可結合旅游景區三維實景展示，進行現場導游講解錄制，學生可針對景區講解的錄制的音頻、視頻保存到本地觀看和收聽，也可以上傳以及提交老師進行批閱打分；
7.實訓管理模塊：教師操作平臺應具備教學管理、實驗安排、實驗管理和系統維護等功能，方便教師進行實訓課程的安排及考核；
五、系統特(te)點(dian)
5.1逼真的景區全景漫(man)游體驗(yan)
主要是讓學生對景點的了解、導游詞的練習以及錄音功能等進行掌握。學生通過系統中的景點圖片和景點介紹等功能全面的了解不同景點的相關資料信息；對景點了解認識之后，學生可根據系統中360度實景展示效果進行該景區中每一個的講解點的導游詞創作編輯；最后結合自己所創作的導游詞可進行現場導游講解，錄音功能將其錄制下來后，可以多次循環播放，學生從中發現自己的有點和不足之處，進行改進，最終得到提高；
5.2沉浸式現場導游的教學實訓
現場導游的教學實訓部分：可交互三維實景景區教學資源庫，每個景區均可通過瀏覽器直接訪問，景區均由導游圖、熱點標志、景點全景畫面、細節節點和雷達以及對應景點的文字介紹和配音文件構成等；同時，播放控制器提供上下左右放大縮小等控制功能，重要節點增加局部清晰圖片并可以清晰放大10倍以上；可實現全景、細節節點、導航地圖全屏功能；導航地圖在全景全屏功能下可以疊加顯示；
5.3全方位綜合訓練
主要是讓學生對導游詞的創作、線路的設計以及自己錄音上傳等操作，讓學生進行實驗。學生通過對景點完整導游詞創作編輯包括歡迎辭、歡送辭的創作編輯；結合單項練習中對景區中每一個講解點的掌握和了解，可以根據各種現實情況以及不同的主題重新設計和編排游覽順序并進行新的游覽方案的導游詞創作；以及學生以對該景點的了解展開導游詞的講解，系統可將講解錄音，學生可以進行回放收聽，從中發現自己存在的問題與不足并進行及時的糾正。
5.4豐富學生實驗平臺輔助功能
5.4.1景點介紹
系統在學生(sheng)實驗(yan)的(de)(de)過程中為每(mei)一(yi)個景(jing)區、景(jing)點都提供了(le)詳細(xi)的(de)(de)介(jie)紹(shao)，學生(sheng)可(ke)以(yi)通(tong)過對景(jing)區景(jing)點的(de)(de)介(jie)紹(shao)，及時的(de)(de)金子(zi)那個掌握(wo)和(he)了(le)解(jie)，并且為導游(you)詞的(de)(de)創作提供了(le)價值參(can)考。讓學生(sheng)學習更加的(de)(de)快速、便(bian)捷；對景(jing)區景(jing)點的(de)(de)介(jie)紹(shao)的(de)(de)分析(xi)中，不斷(duan)的(de)(de)總結，提升學生(sheng)的(de)(de)思維能力和(he)應變能力等。
5.4.2景區視頻
學生通過景區視頻的播放觀看，給學生帶來一個視覺與聽覺完美結合的導游演練平臺，讓學生能夠在高度仿真的環境中，輕松快捷方便的實現導游業務知識的實訓需要，為學生導游知識提供了寬廣的視野。
5.4.3 導游詞
系統為每一個景區、景點都設有導游詞的介紹，學生通過對景區景點的狀況的了解以及根據系統設置的導游詞為參考，分析總結自己的不足，以便為之后學生導游詞的練習、創造提供很有價值的參考。
5.4.4系統講解
系統在學生實驗的過程中，為學生提供了每一個景區、景點的語音講解功能，學生可以進行回放收聽，讓學生可以及時的掌握和了解景區景點的狀況，使學生學習更加的方便、快捷。
六、軟硬件環境要求(qiu)
6.1服務器主機硬件環境(jing)推薦(jian)配置
CPU ：至強四核主頻2.0以上
硬盤：500G或(huo)更(geng)高（建(jian)議做RAID5)
內存：8G或更(geng)高(推薦16G)
6.2、服務器(qi)主(zhu)機軟件環境要(yao)求(qiu)
操作系統：Windows server 2008
R2 SP2 企業版，須(xu)打好WINDOWS補(bu)丁才(cai)可以安裝SQL數據庫軟件。
數據庫(ku)：SQL server 2008
R2 企(qi)業版(ban) +SP2補丁(ding)（用戶(hu)驗(yan)證方式(shi)：混合(he)模式(shi)，帳號SA）
組件：IIS和ASP.NET組件
OFFICE 2007或以(yi)上
正版知名(ming)殺(sha)毒軟件（建議３６０除外）
瀏(liu)覽器要求：推薦安裝微軟IE8.0、IE9.0版本
6.3、客戶端軟(ruan)硬件(jian)環境要求(qiu)：
CPU ：雙核主頻2.0以上
內存(cun)：2G或更高
瀏覽器要求：推(tui)薦(jian)安裝微軟IE8.0、IE9.0版(ban)本(其他瀏覽器會不兼容)
